Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ARTSERW Artur Napiórkowski (NIP 1231608541, REGON 545338582), dostępny pod adresem kontakt@artserw.pl.

2. Jakie dane zbieramy

• Adres email — wymagany do rejestracji i kontaktu
• Imię i nazwisko — opcjonalne, podawane dobrowolnie
• Adres IP — zbierany w celach bezpieczeństwa (rate limiting, zapobieganie nadużyciom); razem z typem przeglądarki zapisujemy go w historii logowań do konta, którą przechowujemy 90 dni
• Historia transakcji — niezbędna do obsługi rozliczeń
• Dane płatności — kwota, tytuł i status doładowania. Danych karty, numeru rachunku ani danych logowania do banku nie zbieramy ani nie przechowujemy — obsługuje je bezpośrednio operator płatności (patrz sekcja 6).

3. Cel przetwarzania

Dane przetwarzamy wyłącznie w celu:

• świadczenia usług hostingowych
• obsługi konta i rozliczeń
• komunikacji w sprawach serwisu
• zapewnienia bezpieczeństwa

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora — bezpieczeństwo).

5. Przechowywanie danych

Dane przechowujemy przez czas trwania umowy (aktywne konto) oraz 30 dni po jej zakończeniu na potrzeby ewentualnych roszczeń. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.

6. Operator płatności i odbiorcy danych

Płatności online obsługuje operator Przelewy24, którego właścicielem jest PayPro S.A. (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 779-236-98-87, KRS 0000347935), wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez KNF. Dokonując doładowania portfela, przekazujesz swoje dane płatnicze bezpośrednio operatorowi, który staje się odrębnym administratorem tych danych w zakresie realizacji i rozliczenia transakcji. Zasady przetwarzania danych przez operatora określa jego własna polityka prywatności dostępna na przelewy24.pl.

Poza operatorem płatności Twoich danych osobowych nie sprzedajemy ani nie udostępniamy podmiotom trzecim. Powierzamy je wyłącznie dostawcom niezbędnym do świadczenia usługi (hosting infrastruktury, poczta), na podstawie umów powierzenia przetwarzania i w zakresie koniecznym do działania serwisu.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz zgłosić żądanie na adres kontakt@artserw.pl.

8. Pliki cookie

Serwis używa technicznego pliku cookie sesji (artserw_session), niezbędnego do działania konta — ten plik działa zawsze.

Wyłącznie za Twoją zgodą, wyrażoną w banerze „Akceptuję wszystkie”, używamy Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Ltd.), który zapisuje pliki cookie _ga i _ga_*, żeby mierzyć ruch na stronie (np. z jakiego źródła przyszła wizyta i jakie podstrony zostały wyświetlone). Po wybraniu „Tylko niezbędne” te pliki nie są zapisywane. Swoją decyzję możesz zmienić, usuwając dane strony artserw.pl w ustawieniach przeglądarki — baner pojawi się ponownie.

Niezależnie od zgody prowadzimy własny, anonimowy licznik odwiedzin: nie zapisuje plików cookie ani adresu IP, a jedynie jednorazowy skrót (hash) zmieniający się co dobę, odwiedzaną podstronę i źródło wejścia (np. nazwę wyszukiwarki). Nie stosujemy cookies reklamowych.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności pisz na: kontakt@artserw.pl